Integritetspolicy
 

Norwex-konsernets sikkerhetspolicy


Norwex ("vi/oss/vår") respekterer og er forpliktet til å beskytte deres personlige opplysninger gjennom vår overholdelse av denne policyen. Denne politikken (sammen med våre vilkår for bruk og andre dokumenter som er nevnt i det) beskriver den personlige informasjonen vi samler inn fra deg, eller som du forsyner våre nettsteder www.norwex.no (våre "Nettsteder") med og hvordan denne informasjonen kan brukes av oss. Vi overholder reglene i personvernlovgivningen. Denne politikken gjelder ikke for opplysninger som samles inn på tredjeparts nettsted. Vi informerer deg om tredjepartsprogrammer som kan være aktiv på vår side, se 4.B. nedenfor ("Tredjeparts applikasjoner"). Les følgende nøye for å forstå våre retningslinjer og praksis vedrørende din personlige informasjon og hvordan vi vil behandle den.


1. Regler for barn: Våre nettsider er ikke ment for bruk av barn yngre enn 18 år. Ingen yngre enn 18 kan gi personlig informasjon til eller på noen av sidene. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under 18 år. Hvis du er yngre enn 18 år så unngå å registrere deg på nettsteder, gjøre noen innkjøp på nettsidene eller sende noen informasjon om deg selv til oss. Hvis vi skulle finne at vi har samlet inn personlig informasjon fra barn yngre enn 18 år uten tegn på foreldrenes tillatelse, vil vi slette denne informasjonen. Hvis du mener at vi kan ha noen informasjon fra eller om et barn under 18, kan du kontakte oss på post@norwex.no.


2. Informasjon vi samler inn

a. Informasjon relatert til nettbruk
Vi samler flere typer informasjon fra og om brukerne av våre nettsider, inkludert informasjon som du oppgir til oss. Dette samler vi inn mens du navigerer på våre nettsteder.
Trafikk og posisjonsdata, IP-adresser, bruker detaljer gjennom bruk av visse teknologier, inkludert cookies og web beacons.
IP-adresser vil gi oss informasjon om dine besøk på våre nettsteder. Vi samler bare samlet informasjon, for eksempel trafikkdata, logger og andre kommunikasjonsdata.

b. Cookie
Cookies er små filer som er lagret i nettleseren din eller i harddisken på datamaskinen. Bruken av cookies hjelper oss med å forbedre våre nettsteder og å levere bedre og mer personlig service. Dette hjelper oss og finne informasjon om vårt publikum og deres bruksmønster. Vi lagrer informasjon om dine preferanser, slik at vi kan tilpasse våre websider i henhold til dine individuelle interesser. Når vi informerer deg om vår bruk av cookies og du registrerer deg hos oss, eller du fortsetter å bruke våre nettsider, samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Du kan nekte å akseptere cookies ved å aktivere riktig innstilling i nettleseren din. Men hvis du velger denne innstillingen, kan det være vanskelig for deg å få tilgang til deler av våre nettsteder. Har du justert leseren din til å avvise cookies vil systemet vårt utstede informasjonskapsler når du retter nettleseren til våre nettsteder. Vi forsøker å gi deg valg om den personlige informasjonen du gir oss.

c. Web Beacons
 Websignaler (også kjent som pixel tags) er elektroniske bilder på nettsider, som lar oss telle brukere som har besøkt disse sidene og til andre relaterte statistikker for nettsteder. Websignaler får ikke tilgang til dine personlige opplysninger på nettsteder og brukes kun for å utarbeide statistikker om felles bruk av områdene.

d. Informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester
 
Vi kan samle inn og bruke følgende informasjon som du oppgir til oss: 
Informasjon som du oppgir ved å fylle ut skjemaer på våre nettsider. Dette inkluderer informasjon oppgitt ved registrering for bruk av våre nettsider.
Abonnere på våre tjenester, 
Outsourcing av materialer eller forespørsler om ytterligere tjenester eller informasjon. 
Vi kan også be deg om informasjon hvis du deltar i en konkurranse eller kampanje som er sponset av oss, og hvis du rapporterer et problem ved våre nettsteder, poster og kopier av korrespondanse (inkludert e-postadresser) hvis du kontakter oss. 
Detaljer om transaksjoner du foretar gjennom våre nettsider og på oppfyllelsen av dine bestillinger. Du må kanskje gi økonomisk informasjon før du foretar en bestilling gjennom våre nettsider.

3. Vår egen bruk av informasjon
 

Vi bruker informasjonen vi samler inn om deg eller du gir oss, inkludert personlig informasjon, som følger:

a. nettrelatert informasjon (IP-adresser, cookies, nettvarslere)
Å presentere våre nettsteder og deres innhold for deg og din datamaskin på en riktig og effektiv måte, med mindre du ikke har godkjent bruk av cookie. For å gi deg informasjon, produkter og tjenester som du ber oss om. For systemadministrasjonsformål og for å rapportere upersonlig informasjon til våre annonsører.

b. Informasjon som er nødvendig for å levere våre tjenester
 For å oppfylle våre kontraktsforpliktelser, administrere og håndheve våre rettigheter i henhold til kontrakten vi har inngått med deg. Å tillate deg å delta i våre interaktive tjenester når du velger å gjøre det.

c. Markedsføring og reklame
 Vi vil bruke dataene kun for markedsføring og reklameformål : aa. bb:

aa. Dobbelt opt-in samtykke
Vi vil bruke dataene for direkte markedsføring (e-post, SMS) hvis du har gitt i dobbelt opt-in samtykke (som betyr at du har gitt samtykke til å motta reklame og informasjon via e-post og SMS, og har bekreftet i en forespørsel som har blitt sendt til deg på e-post eller SMS).

bb. Eksisterende kunder
Hvis du er en eksisterende kunde, vil vi sende deg e-post og/eller tekstmeldinger for direkte markedsføring av våre varer og tjenester, om du ikke har motsatt deg dette. Du vil bli informert når adressen er registrert og hver gang det brukes Du kan til enhver tid nekte slik bruk.

cc. Opt-out Prosedyrer/ avbestilling av abonnement 
 
Du kan alltid velge å ikke motta andre e-post fra oss enn e-post som informerer deg om gjennomført brukerregistrering, korrigering av brukerdata eller endring av ditt passord.

Hvis vi har sendt deg en e-post med markedsføring, kan du sende oss et svar på denne e-posten med anmodning om å bli ekskludert fra fremtidige e-postdistribusjoner. Slike forespørsler om abonnement kansellering vil bli oppfylt innen ti (10) virkedager etter en slik forespørsel, og dine data vil bli slettet. En slik oppsigelse gjelder ikke informasjon som gis til Norwex som et resultat av produkt-nedlastinger eller kjøp, garantiregistrering, produktservice eller andre transaksjoner.

d. Sensitive data
 All bruk av sensitive data (for eksempel data om helse, religiøs tro, politisk oppfatning) som ikke er nødvendig for overholdelse av kontraktsmessige forpliktelser, vil kreve ditt samtykke.

4. Fremleggelse av informasjon til tredjepart
 
a. Tredjepart/kundedata 
 
aa. En datamottaker 
 
Vi avslører bare den personlige informasjonen du gir oss gjennom denne nettsiden
- Dersom det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser eller
- Hvis du har gitt ditt samtykke
For følgende tredjeparter :
- For ett medlem av vår gruppe - morselskapet og dets datterselskaper og direkte entreprenører og tjenesteytere som vi bruker i vår virksomhet

I tilfelle av en (potensiell eller nåværende) fusjon, oppkjøp eller andre former for salg av noen av eller alle Norwex eiendeler, personopplysningene Norwex har om sine kunder til å være blant de aktiva som er overført til det (hvis noen) kjøperen. Vi kan også avsløre din personlige informasjon til tredjepart for å overholde alle tidligere rettskjennelse eller annen juridisk forpliktelse.

bb. Overføringsstandarder: Hvis vi Instruerer tredjepart til å yte tjenester på våre vegne i samsvar med våre instrukser skal, i tillegg til en serviceavtale for det arbeidet som skal utføres, avtalen også referere til entreprenørens forpliktelser slik som denne til å behandle data. Disse forpliktelsene vil gå inn i kundens instruksjoner om type og metode for drift av personopplysninger, formålet med ledelsen og de tekniske og organisatoriske tiltak som er nødvendige for databeskyttelse for å sikre våre data politikk, standarder vil også gjelde for tredjepart. Entreprenøren vil ikke få lov til å bruke personlige data (betrodd ham å utføre ordren) for sine egne eller tredjeparts styringsformål.

cc. NO/europeiske databehandling standarder
Hvis vi overfører data til enheter som er plassert i et tredjeland eller som overfører data på tvers av landegrensene, skal det treffes tiltak for å sikre at data blir overført på riktig måte. Egnede konfidensielle papirer og sikkerhetskrav bør avtales med mottakeren før data overføres. I tillegg må personlige data, spesielt data som samles inn i EU eller EØS, overføres bare utenfor EU om riktig nivå av databeskyttelse er garantert, som EU standard kontrakts klausuler eller individuelle kontraktsmessige avtaler som oppfyller de relevante krav i henhold til europeisk lov eller anvendelsen av Safe Harbor Certifiction. Safe Harbor egenmelding Norwex USA, Inc. har blitt gjennomført trådde i kraft 19-8-2015. Norwex Middle Inc.följer USA - E.U. Safe Harbor-prinsippene er fra det amerikanske handelsdepartementet når det gjelder innsamling, bruk og oppbevaring av personopplysninger fra EUs medlemsstater. Norwex USA Inc. har forsikret at det overholder Safe Harbor Privacy Principles om varsling, valg, videreformidling, sikkerhet, dataintegritet, tilgang og håndhevelse. Hvis du vil vite mer om Safe Harbor-programmet, og for å undersøke Norwex USA Inc. sertifikat, kan du gå til http://www.export.gov/safeharbor/.

b. Tredjeparts programmer/reklame
 Tredjepartsprogrammer kan nås gjennom nettstedet. Av disse applikasjonene kan eiere ("tredjeparts eiere") samle inn personlig identifiserbar informasjon fra deg og kan ha sine egne retningslinjer og praksis. Vi vil informere deg om dette, men vi er ikke ansvarlig for tredjeparts politikk og praksis, eller hvordan de selv eller deres programmer bruker dine personlige opplysninger. Disse kan ha sine egne vilkår for bruk, retningslinjer eller andre regler og ber deg om å godta dem. Du bør gå gjennom de tilgjengelige retningslinjer før du sender personlig identifiserbar informasjon til en tredje part applikasjonen. Følgende tredjepartsprogrammer er tilgjengelige gjennom eller vil bli brukt på våre nettsider:

aa. Google Analytics
Vår hjemmeside bruker Google Analytics, en tjeneste for web analyse levert av Google, Inc.("Google"). Google Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler som plasseres på din datamaskin for å hjelpe nettstedet å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet. Informasjonen som cookien samler inn om din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) sendes til Google og lagres på selskapets servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen på våre vegne for det formål å vurdere din bruk av nettsiden, lage rapporter til nettstedet om aktiviteten på nettstedet, samt for å yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteten på nettstedet og bruken av internett. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter dersom det kreves av loven, eller dersom slike tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke koble din IP adresse med andre data som Google. Vi har fulgt prosedyrene anbefalt av det norske datatilsynet å beskytter ditt privatliv, herunder tiltak for å anonymisere/forkorte din IP-adresse så langt som mulig. Din IP-adresse vil derfor bli forkortet med "IP-anonymisering" for bruk i EU / EØS-området bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til og forkortet i USA. Du kan avvise bruken av dine data ved hjelp av en nettleser levert av Google via følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Du kan også avvise bruken av cookies ved å velge de riktige innstillingene på nettleseren din, vær imidlertid oppmerksom på at hvis du gjør det, kan du ikke være i stand til å bruke vårt nettsted i full funksjonalitet. Ytterligere informasjon om Googles personvernregler kan fås via http://www.google.com/analytics/terms/gb.html eller via http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/privacyoverview.html.

5. Datasikkerhet
 
a. Datasikkerhetsstandarder
 
Vi har tatt grep for å sikre at dine personlige opplysninger fra tap og uautorisert tilgang, bruk, endring eller utlevering etter § 09:01 BDSG og vedlegg. Vi tar nødvendige skritt for å sikre at data samlet inn fra deg er pålitelig, nøyaktig, fullstendig og oppdatert. All informasjon du gir oss lagres på sikre servere bak brannmurer. Alle betalingstransaksjoner som du gjør gjennom vår nettside er kryptert med SSL-teknologi. Sikkerheten til din informasjon avhenger også av deg. Hvis vi har gitt deg (eller der du har valgt) et passord for å få tilgang til visse deler av våre nettsider, er du ansvarlig for å holde passordet hemmelig. Vi ber deg om ikke å dele passordet ditt med noen. Vi oppfordrer deg til å være forsiktig med å gi ut informasjon i offentlige områder på webområder som oppslagstavler. Informasjon som du deler i fellesområder kan ses av alle nettstedets brukere.

b. Overføring via Internett

Dessverre er standard ikke-SSL dataoverføring via Internett ikke kryptert. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheten for data som overføres til nettstedet vårt. Enhver overføring skjer på egen risiko. Når vi har mottatt informasjonen, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å prøve å hindre uautorisert tilgang.

c. Brukerbidrag

Brukerbidrag lagt ut på, og sendt til brukere av nettstedene skjer på eget ansvar. Selv om vi begrense tilgangen til enkelte sider, kan du gjøre noen personverninnstillinger for slik informasjon ved å logge inn på din kontoprofil. Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekt eller ugjennomtrengelig. I tillegg kan vi ikke kontrollere andre brukeres handlinger på områder hvor du velger å dele ditt innhold. Derfor kan vi ikke garantere hvem som vil se ditt bruker genererte innhold. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts personverninnstillinger eller sikkerhetsfunksjoner på nettsidene. Du forstår og erkjenner at selv etter fjerning, vil kopier av bruker generert innhold fremdeles være synlig i bufrede og arkiverte sider, eller kan ha blitt kopiert eller lagret av andre brukere av området. Riktig tilgang og bruk av informasjon gitt på nettsteder, herunder brukerens bidrag, er underlagt disse retningslinjene for personvern og vilkårene for bruk. Kjente eller mistenkte brudd skal rapporteres til post@norwex.no.

6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter til fri tilgang på dine data:

a. Tilgang via kontoprofilen
Du kan gå gjennom og oppdatere din personlige informasjon ved å logge på webområder og besøke din side og gjøre endringer. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du, når du har prøvd og feilet for å registrere, klikk på "Glemt passord?" For å komme til en side hvor det er en link der du kan skrive inn din e-postadresse.

 b. Kontakt oss
Du kan få tilgang til, endre, oppdatere eller slette personlige opplysninger du har gitt, og abonnementet eller preferanser angående informasjon som du mottar fra oss ved å kontakte oss ved hjelp av informasjonen som finnes i kontraktseksjonen (9) i denne personvernpolicy. Vi vil gjennomføre alle de nødvendige endringer eller slettinger så snart vi kan.

7. Endringer i våre retningslinjer for personvern
Det er vår policy at eventuelle endringer vi gjør i våre retningslinjer for personvern på denne siden. Datoen da våre retningslinjer ble sist revidert settes på toppen. Sjekk denne med jevne mellomrom for oppdateringer.

8. Kontakt
Du kan kontakte oss med spørsmål om våre retningslinjer for personvern.

Kontakt oss på e-post

post@norwex.no